Μάθετε πώς να αναγνωρίζετε απατεώνες που προσποιούνται εκπροσώπους του Skokka και τι να κάνετε αν σας στοχοποιήσουν.
- Απατεώνες επικοινωνούν με διαφημιστές μέσω WhatsApp προσποιούμενοι ότι είναι προσωπικό του Skokka
- Το Skokka δεν ζητά ποτέ πληρωμές εκτός πλατφόρμας ούτε προσφέρει επί πληρωμή αξιολογήσεις ή αναβαθμίσεις
- Οι πραγματικοί χειριστές αναφέρουν πάντα τον κωδικό χρήστη σας από τον πίνακα ελέγχου σας
- Συλλέξτε αποδείξεις, αναφέρετε το περιστατικό και αποκλείστε τον απατεώνα
Πώς παρουσιάζεται αυτή η απάτη
Ένας απατεώνας που προσποιείται εκπρόσωπο του Skokka μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας μέσω WhatsApp ή άλλων μη επίσημων καναλιών για να αποκτήσει χρήματα ή προσωπικές πληροφορίες. Κατά τη διάρκεια της συνομιλίας, αυτός ο ψεύτικος χειριστής μπορεί να δοκιμάσει μία από τις εξής τακτικές:
- Ισχυρίζεται ότι παρατήρησε μείωση στις προβολές της αγγελίας σας και προσφέρει μια «έρευνα ικανοποίησης» που καταλήγει σε αίτημα πληρωμής για θετική αξιολόγηση ή βελτίωση ορατότητας.
- Προσφέρει την πώληση πιστώσεων σε χαμηλότερη τιμή από αυτή που είναι διαθέσιμη απευθείας στην πλατφόρμα.
- Προτείνει υπηρεσίες «VIP» ή «Top», αλλά μόνο αφού πληρώσετε εκτός πλατφόρμας.
- Ισχυρίζεται ψευδώς ότι η αγγελία σας έχει λάβει αρνητικές αναφορές και ζητά χρήματα για να αποφευχθεί το μπλοκάρισμά της.
Πώς να επιβεβαιώσετε ότι πρόκειται για απάτη
Αν κάποιος επικοινωνήσει μαζί σας ισχυριζόμενος ότι εκπροσωπεί το Skokka, υπάρχουν σαφή σημάδια που επιβεβαιώνουν αν πρόκειται για απάτη.
Το Skokka δεν ζητά ποτέ πληρωμές εκτός της επίσημης πλατφόρμας του. Επίσης, το Skokka δεν προσφέρει ποτέ θετικές αξιολογήσεις, αναβαθμίσεις ή υπηρεσίες «VIP» μέσω μη επίσημων καναλιών.
Όταν ένας πραγματικός χειριστής του Skokka επικοινωνεί μαζί σας μέσω WhatsApp, αναφέρει πάντα τον κωδικό χρήστη σας. Αυτόν τον κωδικό μπορείτε να τον βρείτε μόνο στον πίνακα ελέγχου σας, στην ιδιωτική περιοχή του λογαριασμού σας. Αν το άτομο που σας γράφει δεν παρέχει αυτόν τον κωδικό, δεν είναι πραγματικός εκπρόσωπος του Skokka.
Τι να κάνετε αν λάβετε ύποπτο μήνυμα
Αν υποψιάζεστε ότι κάποιος προσποιείται εκπρόσωπο του Skokka, μην απαντήσετε στο μήνυμα, μην κάνετε καμία πληρωμή και μην μοιραστείτε προσωπικά στοιχεία. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
- Συλλέξτε αποδείξεις της επαφής, όπως τον αριθμό τηλεφώνου του απατεώνα, στιγμιότυπα οθόνης της συνομιλίας και τυχόν άλλα χρήσιμα στοιχεία, όπως συνδέσμους, εικόνες ή ονόματα.
- Αναφέρετε αμέσως το περιστατικό μέσω της επίσημης φόρμας επικοινωνίας υποστήριξης του Skokka.
- Αποκλείστε τον αριθμό του απατεώνα στο WhatsApp για να αποφύγετε περαιτέρω προσπάθειες επικοινωνίας.
Η αναφορά σας δίνει στην ομάδα μας τις πληροφορίες που χρειάζεται για να εντοπίσει απατεώνες και να προστατεύσει όλους τους χρήστες της πλατφόρμας.
Προβλήματα κοινά:
❯ Δεν είστε σίγουροι αν ένα μήνυμα προέρχεται πραγματικά από το Skokka → Ζητήστε από το άτομο να επιβεβαιώσει τον κωδικό χρήστη σας, ο οποίος είναι ορατός μόνο στον πίνακα ελέγχου σας· αν δεν μπορεί, πρόκειται για απάτη.
❯ Έχετε ήδη πραγματοποιήσει πληρωμή σε ύποπτη επαφή → Αναφέρετε αμέσως το περιστατικό μέσω της επίσημης φόρμας επικοινωνίας υποστήριξης και συγκεντρώστε όλες τις αποδείξεις που μπορείτε.
❯ Δεν είστε σίγουροι πώς να αναφέρετε μια προσπάθεια απάτης → Χρησιμοποιήστε την επίσημη φόρμα επικοινωνίας υποστήριξης του Skokka και συμπεριλάβετε στιγμιότυπα οθόνης, αριθμούς τηλεφώνου και οποιαδήποτε άλλη χρήσιμη λεπτομέρεια.